各種連絡先・お問い合わせ

フリーコール(0120-104811)音声サービスの選択方法ご案内

  • 海外からのお問い合わせは外線でおかけください。外線:044-578-1042
  • 案内発送後、日・祝日の翌日、午前中はつながりにくくなっております。
  • 営業時間 9:00~17:00(土日・祝日・弊社休業日を除く)

商品・契約に関するお問い合わせ窓口:0120-104811

電話機の番号ボタンでご希望のサービス番号をお選びください。
なお音声途中での選択も可能です。

  • アナログ回線をご利用の方は、*(米印)を押してから選択番号を押してください。
  • 携帯電話の方は、*(米印)を押さなくてもつながります。

1.「用心坊・自動車・バイクの保険のご契約」に関するお問い合わせ

*(米印)1の順に押してください

用心坊・自動車・バイク・自賠責保険のご契約に関するお手続き、お問い合わせ、ご相談

  • 継続・解約・車両入替・契約内容変更・新規契約・見積り
  • 事故以外自動車保険に関することは全てこちらになります。
  • 自動車ディーラー様はこちらをご選択ください。

2.「せいかつ保障・せいめい保障の保険のご契約」に関するお問い合わせ

*(米印)2の順に押してください

せいかつ保障プラン・せいめい保障プラン・その他保険制度(傷害死亡・団体傷害保険・レジャー生活総合保険等)のご契約に関するお手続き、お問い合わせ、ご相談

  • 増口・減口・解約・契約内容変更・新規契約・見積り
  • 事故以外のせいかつ保障・せいめい保障その他保険制度に関することはこちらになります。

3.「火災・積立年金・その他の保険のご契約」に関するお問い合わせ

*(米印)3の順に押してください

火災保険・積立年金・その他の保険のご契約に関するお手続き、お問い合わせ、ご相談

  • 契約内容変更・新規契約・見積り
  • 事故以外のせいかつ保障・せいめい保障その他保険制度に関することはこちらになります。

4.「病気・ケガ・自動車事故、その他の事故・保険金請求」に関するお問い合わせ

保険制度(せいかつ保障・せいめい保障)の病気・ケガのご請求

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自動車保険の事故

*(米印)42の順に押してください

その他事故、火災保険・アフラックの請求

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5.「もう一度聞きたい場合」

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